Assinantes, planos e contratos
Base ativa, novas ativações, suspensões, cancelamentos, distribuição por unidade e contexto das ofertas.
Ecossistema Lógica Sistemas
Lógica Portal do Gestor
O provedor inteiro numa visão executiva, sem perder o detalhe operacional.
Visão de gestão para provedores de internet: contratos, receita, cobrança, rede, operações, atendimento e indicadores unificados conforme integrações.
Gestão de ponta a ponta
Um gestor não deveria precisar consultar dez sistemas para entender o dia
O Portal do Gestor é a experiência de acompanhamento executivo do ecossistema Lógica. Sua proposta é organizar indicadores do provedor por unidade, área e período, preservando a fonte dos dados e as permissões. Ele não é o aplicativo de autoatendimento do assinante: é uma visão de administração e acompanhamento operacional.
Uma organização com operações em diferentes municípios ou estados precisa comparar desempenho com critérios consistentes. A visão de gestão reúne contexto comercial e financeiro com dados de campo e rede, sem transformar números atrasados ou estimados em indicadores definitivos.
Indicadores que fazem diferença
Informação pronta para a decisão
Financeiro e cobrança
Receita, contas a receber, inadimplência, faturamento, contas a pagar e conciliação conforme fontes do ERP.
Operação técnica e ordens de serviço
OS, técnicos, execução, filas, retorno a campo e dados de inventário, respeitando os vínculos do FieldOps.
Rede, tráfego e qualidade
Indicadores de equipamentos e serviços, telemetria de OLT/ONT e tráfego do Flow, com status da coleta e limitações.
Relacionamento e canais
Atendimento por chat, WhatsApp, voz e campanhas do Lógica Social/Phone, conforme integrações e permissões.
Produtos e unidades de negócio
Acompanhamento de ofertas de TV, telefonia, serviços digitais e evolução por plano, área e período.
Governança e qualidade
Um painel confiável mostra o que sabe — e o que ainda não conseguiu medir
- Filtros por provedor, empresa, unidade e período, com isolamento e autorização efetivos.
- Origem, atualização e qualidade da coleta para distinguir dado atual, atrasado e indisponível.
- Relatórios detalhados vinculados a evidências, evitando métricas sem definição.
- Indicadores financeiros e de rede com unidades, filtros e janelas de cálculo explícitos.
- Navegação do resumo executivo ao contrato, equipamento, evento ou OS quando autorizado.
- Possibilidade de evolução com agentes de IA para sumarizar dados, sem dar ao modelo autorização para executar mudanças.
O Portal do Gestor faz parte da visão evolutiva de integração da Lógica. As telas, indicadores e conectores efetivamente disponíveis dependem da implantação e do estágio de cada produto. Solicite o escopo homologado.