ERP
Núcleo administrativo e operacional do ISP: assinantes, faturamento, financeiro, estoque e operação de rede.
Conhecer →Produtos
Produtos e soluções da Lógica Sistemas
Soluções especializadas para gestão, rede, atendimento, infraestrutura e automação. Explore cada área do portfólio e conheça a evolução da nossa plataforma.
Gestão
Administração e crescimento do negócio
CRM
Relacionamento, crescimento e inteligência comercial: leads, oportunidades, funis e campanhas.
Conhecer →Analytics
Análise de dados e inteligência empresarial: eventos, campanhas, UTMs e indicadores operacionais.
Conhecer →Geo
Inteligência geográfica e territorial: mapas, setores censitários, dados empresariais e análise espacial.
Conhecer →Portal do Gestor
Acompanhe contratos, receita, financeiro, rede, atendimento e atividades de campo numa visão executiva conforme integrações.
Conhecer →Atendimento
Relacionamento e comunicação com o assinante
Social
Atendimento e comunicação omnichannel: WhatsApp, conversas, operadores, histórico e automações.
Conhecer →Phone
Telefonia IP e Voice Switch Classe 4/5: PABX IP, ramais SIP, troncos, roteamento, bilhetagem e CDR.
Conhecer →App
Aplicativo de autoatendimento para o assinante, com identidade visual personalizada por provedor.
Conhecer →Rede
Infraestrutura, dispositivos e tráfego
ACS / TR-069
Gerenciamento remoto de CPEs via TR-069/CWMP: inventário, parâmetros Wi-Fi/WAN e diagnósticos.
Conhecer →Provisioning
Automação e provisionamento de infraestrutura: OLTs, ONTs, cenários, drivers e auditoria.
Conhecer →Radius
AAA e controle de acesso: autenticação PPPoE, autorização, accounting, sessões e políticas.
Conhecer →Flow
Análise de tráfego e inteligência de rede: NetFlow, IPFIX, ASNs, CDNs e comportamento do tráfego.
Conhecer →Monitoramento
Monitoramento de infraestrutura: disponibilidade, SNMP, alarmes, métricas e histórico.
Conhecer →LogCGNAT
Rastreabilidade de NAT/CGNAT: ingestão, organização, armazenamento e consulta de registros.
Conhecer →NFC Sticker
Identificação de ONTs, CTOs e equipamentos por etiqueta NFC, vinculada à operação de campo conforme homologação.
Conhecer →Operação
Campo, automação e inteligência
FieldOps
Operação de campo: técnicos, ordens de serviço, CTOs, portas, OLT, PON e contexto FTTH.
Conhecer →AI
Inteligência artificial operacional: agentes, RAG, ferramentas, políticas e auditoria.
Conhecer →MCP
Gateway de ferramentas para agentes de IA, com autenticação, autorização e auditoria.
Conhecer →Infraestrutura
Serviços digitais e documentos
Sign
Assinatura eletrônica integrada aos processos do ERP: documentos, signatários e evidências.
Conhecer →TV para Provedores
Plataforma de TV white-label para ampliar o portfólio do provedor.
Conhecer →NFCom
Documentos fiscais conectados ao faturamento do provedor, com integração ao ERP.
Conhecer →Não sabe por onde começar?
Nossa equipe ajuda a priorizar os módulos de acordo com a maturidade do seu provedor.
Critérios de decisão
Guias e comparativos para ISPs
Compare requisitos técnicos antes de migrar ou contratar um sistema para seu provedor.
Guia
Como escolher ERP
Integrações, faturamento, migração e operação de rede.
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TV, telefonia, portabilidade, Flow, ACS, MCP e campo.
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TV, Monitoramento e TR-069 para provedores
Sites dedicados e módulos complementares da Lógica Sistemas, para cada parte da operação do ISP.