Solicitação de exclusão de dados

1. Envie sua solicitação

Escreva para contato@logicasistemas.com.br com o assunto Solicitação de exclusão de dados. Informe seu nome, o e-mail usado na interação e, quando aplicável, o nome da empresa e o serviço envolvido (site, Lógica-CRM ou Facebook/Instagram/Meta Ads).

Descreva quais dados ou interações pretende excluir. Não envie senhas, tokens, códigos de verificação ou documentos sensíveis sem que a verificação apropriada seja solicitada por canal seguro.

2. Análise e atendimento

• Verificaremos as informações mínimas necessárias para confirmar o vínculo do solicitante e localizar os dados.
• Quando a Lógica Sistemas for a controladora, avaliaremos a exclusão conforme a LGPD, inclusive limites legais de retenção.
• Se o tratamento tiver sido realizado por instrução de uma empresa cliente, direcionaremos a solicitação ao controlador responsável ou atuaremos conforme suas instruções.
• Informaremos o encaminhamento e, quando aplicável, as razões de eventuais limitações de eliminação.

3. Informações provenientes da Meta

Se a solicitação envolver uma conexão com Facebook, Instagram ou Meta Ads, informe a empresa, conta publicitária ou integração envolvida. A exclusão pode abranger registros sincronizados no Lógica-CRM, conforme o papel da Lógica e do anunciante controlador. Você também pode revogar o acesso de aplicativos nas configurações da Meta; isso não substitui necessariamente o pedido de exclusão de registros previamente armazenados.

4. Outros direitos e contato

Você também pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, oposição quando aplicável e revogação do consentimento. Saiba mais em nossa Política de Privacidade.

Canal para solicitações: contato@logicasistemas.com.br. O envio do pedido não exige autenticação no Facebook. O tratamento será analisado conforme as regras legais e as responsabilidades de cada organização.